カスタマーサポートBot

AIチャット

よくある問い合わせへ即時回答し、判断が必要な内容だけを担当者へ引き継ぎます。

課題

問い合わせ対応に人手が取られ、返答も遅れがちだった。

FAQと履歴を学習したBotが一次対応。解決できない場合は有人へ自動エスカレーションします。

LangChain / OpenAI・Claude API / ベクトルDB（Pinecone）

「こんなことはできる？」という段階で構いません。
事業承継サービス認定エージェントの経験を持つ代表がヒアリングさせて頂き、
要件をクリアにした上で最適なシステムをご提案します。ご相談・お見積もりは無料です。
通常24時間以内にご返信します。